Hvordan kan konflikter højne kompetence ? Om forståelse, læring og håndtering i forbindelse med konfliktsituationer.

”Jeg synes, det er svært at tage fat i konflikter! Hvad skal man gøre – og hvordan kan man være sikker på ikke at gøre det værre?”

De fleste konflikter indeholder et potentiale for at udvikle nye muligheder! Altså hvis den håndteres på en værdig måde.

Uløste eller fastkørte konflikter kan fylde rigtig meget og mennesker kan vedvarende sårer hinanden, - også de gange, hvor man dybest set ikke ønsker det.

Vi vil give en grundlæggende viden om hvad konflikter består i, hvordan de udvikler sig og hvordan de kan håndteres. Vi vil anvende mediationsmetoden, som tager udgangspunkt i, at de involverede parter selv er ansvarlige i konflikten og dermed har nøglerne til at løse konflikten. Og vil slutte af med en praktisk opskrift på konflikthåndtering.

Varighed og form

Kursus: Varighed 4-6 timer. Kurset vil bestå af oplæg, små øvelser, debat og refleksion over egen praksis.

Foredrag: Varighed: 1½-2 timer. Foredraget vil give en forståelse for hvordan konflikter fungerer og en introduktion til hvorledes, man løser konflikter.